2018年03月18日

諦めずに奮闘中・・・

パソコンの具合が悪くなって以来約2か月経ちますがその間、私はパソコン修復に奮闘していました・・・
諦めずに奮闘中・・・
ブログの更新が出来なくなったと言うことはきっとハードディスクに何らかの不具合が生じたとしか思えずに思い切ってハードティスクを初期化してしまおうと作業に入ったのは良いのですが失敗して、起動すら出来なくなってしまいました・・・

今後の為にどう動き、持ち込んだ店ではどう対応したかを記録して置こうと思いました・・・

まず、パソコンを新横浜の「PCデポ」へ持ち込みました・・・散々待たされた上、不愛想な男性店員が「これはもうダメですね・・・メーカーでハードディスクを取り換えても4~5万円もかかりますから・・・」と言う・・・

はなから新しいパソコンを買えと言う発想が気に入らないですし、店員の横柄な態度に文句を言うのも大人気ないので黙って引き下がりもちろん新しいパソコンなど少なくともその「PCデポ゛」では購入する気はありません・・・

次に向かったのが、先日4Kテレビを購入した「ノジマ電気ららぽーと」店でした・・・PC専門店であの扱いでしたので、電気量販店ではそれほど熱心に診ては呉れないだろうと全然期待はしていませんでした・・・

ところが、とても良くパソコンの勉強をされた知識豊富な店員さんが対応してくれて、メーカーに修繕依頼を出してくれる事になりました・・・そしてメーカーでもしPCデポが言うように4万も5万もかかるようなら、その時点で連絡を呉れる事にしました・・・

結果はハードディスク初期化で2万円位でした・・・新しいパソコンを購入する選択肢もありましたが、使い慣れたこのパソコンがもう一度使えるならそれに越したことはありませんでしたから、メーカーに繋げても呉れなかったPCデポと、繋げてくれたノジマ電気の心構えの違いを感じました・・・

そしてとうとう木蓮の咲く季節にやっと何とかなりました・・・

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Posted by shin344 at 15:33│Comments(2)日記
この記事へのコメント
パソコンの復活、よかったですね!
そうですか、ノジマね、私の今のパソコンもノジマで買ったことを
思い出しました。
このお話読んで、少しホッとしました。
そういえば、買ったときにパソコンのメンテありますよと言われた
のでした。
おかしくなったら、ノジマに行ってみることにいたしましょう。
Posted by きこ at 2018年03月19日 17:39
☆きこさん・・・こんばんは・・・
また帰って来ました。色々と紆余曲折はありましたがやっと
初期化されたPCが戻りましたものの、本当に初期化でした。購入
した時の状態でしたし、緊急の事でバックアップすら取っていません
でした・・・そこからの復旧がまたまた大変でした・・・購入した時は
ウインドウズ8でしたがその状態で戻りましたので、これをまた
ウインドウズ10にアップさせました・・・するとWi-Fi設定がダメで
有線でなんとかかんとかやっと10にアップして・・・もうなんでこんな
時間の無駄を味わわなければならないのかなんて思いましたよ。

ノジマ電気と言うかPCデポでも本当にパソコンに習熟した店員が
いる事が大切だと思います・・・まずそう言った店員なり係員(そービスクルー)
を指名するのが良いのかと思います・・・

今後もよろしくお願い致します・・・
Posted by shin344shin344 at 2018年03月20日 23:05
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